Ошибки микроволновых печей Krona

Микроволновые печи Krona — это техника для кухни, сочетающая в себе современный дизайн, удобное управление и хорошее качество сборки. Бренд выпускает как классические модели с механическим управлением, так и более дорогие — с сенсорной панелью, функциями гриля, конвекции и автоматическими программами. Но, как и любая бытовая техника, эти печи могут выходить из строя. Проблемы проявляются по-разному: иногда печь показывает код ошибки на дисплее, а иногда просто перестает греть или издает посторонние звуки. Давайте разберемся, какие проблемы могут возникнуть, и как на них реагировать.

Механические причины

Механические поломки связаны с деталями, которые отвечают за физическое функционирование устройства. Эти элементы могут выработать свой ресурс, состариться. Неаккуратное обращение с техникой тоже не проходит без последствий.

Вот самые частые неисправности:

Ошибка Е1 / door — проблемы с дверцей. Если замок не фиксируется, система блокировки не позволяет включить магнетрон. Часто это связано с износом защелки или перекосом петли.
Ошибка Е2 — поломка поворотного механизма. Может заклинить моторчик, соскочить ролик или треснуть стеклянный поддон. Печь при этом работает, но еда нагревается неравномерно.
Ошибка Е3 — перегрев из-за поломки вентилятора. Вентилятор нужен для охлаждения магнетрона. При его отказе микроволновка отключается в аварийном режиме.

Программные ошибки

Эти неполадки чаще возникают у моделей с сенсорным управлением. Чтобы отличить поломки, связанные с электроникой от механических, важно помнить: если микроволновка перестаёт реагировать на кнопки, но при этом подсветка и вентилятор работают, значит, проблема почти наверняка программная.

Е4 — неисправность сенсорной панели. Кнопки «залипают» или не срабатывают. Иногда помогает простая чистка контактов.
Е5 — сбой микропроцессора. Проявляется зависанием экрана или невозможностью запустить любую программу. Часто связано с перепадами напряжения.
Е6 — ошибка прошивки. Дисплей может погаснуть или показывать бессмысленные символы. Иногда помогает перепрошивка, но чаще нужна замена платы.

Прочие коды ошибок

Существуют и сбои, которые связаны с датчиками, питанием и системой защиты. Вот какие сочетания символов появляются на мониторе:

Е7 — перегрев магнетрона. Может быть вызван длительной работой без перерыва или плохой вентиляцией.
Е8 — сбой датчика температуры. Устройство не может корректно контролировать нагрев и отключается.
Е9 — ошибка питания. Появляется при скачках напряжения, плохом контакте кабеля или повреждении предохранителя.

Редкие коды

А следующие шифры встречаются не так уж часто. Но лучше знать и их, чтобы не растеряться в нужный момент:

SE — короткое замыкание сенсора.
LE — неисправность блокировки дверцы.
H1 — перегрев корпуса.

Поломки без кодов

Не всегда техника показывает ошибку. Иногда оборудование ведет себя странно, но на дисплее все в порядке. Поэтому придется разбираться самим. Вот что это может быть. Из иногда выходит магнетрон, трансформер или высоковольтный диод. Вы поймете это по тому, что еда перестанет согреваться. При этом печь продолжает работать. Искры внутри камеры появляются из-за повреждения эмали или попадания металлических предметов. Иногда виновата слюдяная пластина, закрывающая магнетрон. Громкий треск или гул может говорить о поломке высоковольтного блока. Запах гари связан либо с остатками еды внутри прибора, либо с перегревом элементов. Продукты подогреваются дольше, чем раньше, нагрев слабый. Это признак того, что магнетрон теряет мощность, и скоро его придется заменить.

Что с этим делать?

Не все ошибки одинаково опасны. Условно их можно разделить на «бытовые», которые реально устранить самому, и «критические», требующие мастера.

Вот с чем вы вполне справитесь сами:

Е1 / door — проблема с дверцей. Часто достаточно прочистить контакты замка или подогнуть защелку. Чтобы разобраться, осмотрите защелки. Они должны входить в пазы без перекоса. Закройте дверцу и слегка потяните на себя — люфт возможен только минимальный. Проверьте, чтобы при закрытой дверце дисплей и кнопки реагировали на запуск. Если печь не включается, значит концевики не срабатывают. При сомнениях можно аккуратно надавить на область замка рукой и попробовать включить печь: если запускается — значит, замок нужно регулировать или менять.
Е2 — сбой в работе поворотного стола. Проверяют, правильно ли вы установили поддон, ролики. Смажьте, а при необходимости замените моторчик стола.
Е9 — ошибка питания. Нередко причина в сгоревшем предохранителе или слабом контакте в вилке. Проверьте то и другое. Аккуратно, но решительно подтяните контакты в вилке. Убедитесь, что она плотно входит в розетку. Внимательно осмотрите провод, нет ли на нем заломов, перекручивания. Если дело в предохранителе — его придется заменить. Но если проблема серьезней, приготовьтесь звать мастера.
Е3 — перегрев вентилятора. Замена вентилятора или термопредохранителя требует опыта, поэтому обратитесь в службу сервиса.
Е4, Е5, Е6 — сбои платы управления, сенсоров и микропроцессора. Тут нужна диагностика и часто перепайка компонентов. Доверьте эту работу специалистам.
Е7, Е8 — перегрев магнетрона или ошибка датчика температуры. Требует разборки и работы с высоковольтными элементами, поэтому отдайте прибор в мастерскую.

Меры профилактики

У любой техники заканчивается срок службы. Но при соблюдении правил эксплуатации, она будет функционировать дольше. Следуйте и нашим советам, чтобы ваше устройство не подводило вас длительное время:

Подключайте печь через сетевой фильтр или стабилизатор напряжения.
Не включайте прибор на холостом ходу — это перегружает магнетрон.
Разогревайте пищу в специальной посуде для СВЧ. Она безопасна для вас и не принесет вреда изделию.
Не перегружайте микроволновку большими предметами посуды.
Регулярно мойте камеру, особенно после приготовления жирной пищи. Используйте нейтральные чистящие средства.
Не закрывайте вентиляционные отверстия, чтобы не создавать препятствий воздуху.
Регулярно делайте профилактический осмотр: проверяйте шнур, вилку и дверцу.

Многое зависит от грамотного монтажа оборудования. Не пожалейте время на проведение этого процесса.

Посуда

Многие проблемы в работе СВЧ-печей могут появиться из-за использования посуды, которая не подходит для этого прибора. Но есть опасность и для нас. При нагреве определенные материалы могут выделять токсичные вещества. Например, внутри бумажных стаканчиков есть тонкий слой полиэтилена, который плавится и выделяет неприятный запах. Опасны предметы из меламина, обычного пластика, контейнеры из ПВХ и дешевые одноразовые лотки. При повышении температуры они выделяют формальдегид и другие опасные для здоровья вещества. Не используйте металлические предметы, тарелки с золотистой, серебряной или платиновой каймой, металлизированным напылением. Все эти соединения отражают микроволны, даже небольшое количество металла может спровоцировать искрение, пожар или порчу магнетрона. Тонкое или нежаропрочное стекло опасно ставить в печь. От разогрева они могут лопнуть прямо в камере. Хрусталь часто содержить свинец, поэтому посуда может треснуть от нагрева. Посуда из дерева и бамбука при нагревании трескается, сохнет и может даже загореться. Опасно использовать керамическую посуду, если на ней есть трещины и сколы. В микротрещинах накапливается влага, и при повышении температуры посуда раскалывается. Не разогревайте пищу в герметично закрытых контейнерах и банках с плотной крышкой. Если их поместить в печь, внутри будет расти давление. Это может привести к взрыву посуды. Пользуйтесь только изделиями из жаропрочного стекла, специального пластика с маркировкой «microwave safe», керамикой без трещин и золотистых узоров, фарфором.

Как установить:

Выберите подходящее место. Печь должна стоять на ровной, устойчивой поверхности. Модель нельзя ставить на ковровое покрытие или хрупкую полку.
Обеспечьте хорошую вентиляцию. Во время работы СВЧ-печь нагревается, поэтому нужны свободные пространства для циркуляции воздуха. По бокам и сзади нужно оставить как минимум по 10 см, а сверху — 10–15 см. Не закрывайте вентиляционные отверстия задней, боковой или верхней панели. Не ставьте технику вплотную к стенам, шкафам или другим приборам. Нельзя располагать ее в нише без вентиляционных отверстий. Старайтесь оставить свободное пространство спереди, чтобы удобно открывалась дверца.
Печь надо устанавливать на устойчивую поверхность. Она должна стоять горизонтально — проверьте, нет ли наклона, с помощью строительного уровня. Если у вас неровный пол, и ровного горизонта достичь не удается, используйте регулируемые ножки или подложки, чтобы выровнять устройство.
Очень важно правильно подключить к электросети. Используйте отдельную розетку, чтобы избежать перегрузки цепи. Не применяйте тройники и удлинители с большой нагрузкой, особенно если печь мощная (от 800 Вт и выше). Кабель питания должен лежать или висеть свободно. Проверьте, чтобы он не был натянут или прижат предметами.
После установки необходимо сразу проверить функциональность устройства. Включите его на самый слабый режим (например, разогрев воды). Удостоверьтесь, что поворотный стол вращается, вентилятор работает, дверца плотно закрывается. Сразу проверьте, нет ли посторонних шумов или искрения.
При определении места установки печи помните, что она не должна находиться рядом с источниками влаги (например, с чайником, мойкой). Держите микроволновку подальше от прямых солнечных лучей — это продлит срок службы сенсорной панели. Регулярно проверяйте вентиляционные отверстия и очищайте их от пыли.

Микроволновые печи Krona — это надежная техника, которая при правильной эксплуатации способна служить много лет. Но как любая сложная электроника, она может выдавать ошибки и отказываться работать. Часть проблем легко решается самостоятельно — например, чистка дверцы или замена предохранителя. Но если речь идет о магнетроне, плате управления или сильных перегревах, лучше доверить ремонт мастеру. Если вы опасаетесь, что не запомните все коды ошибок — просто держите инструкцию поблизости. Не забывайте и о том, что неполадки не всегда отражаются на мониторе. Но умение распознавать эти неполадки позволяют быстрее понять, что случилось с устройством. Это помогает избежать лишних затрат и продлить срок службы микроволновки. Не игнорируйте тревожные сигналы. Чем раньше у вас получится устранить причину сбоя, тем дольше техника будет исправно работать и радовать вас.